Cilj: utvrditi jesu li pacijenti zadovoljni perioperativnom zdravstvenom njegom te je li iskustvo s radom medicinskih sestara bilo pozitivno, utvrditi utječe li razina obrazovanja, dob i spol s jedne strane te profesionalni pristup medicinaskih sestara/tehničara s druge na pozitivno iskustvo i zadovoljstvo perioperativnom zdravstvenom njegom. Nacrt studije: presječno istraživanje provedeno na odjelima Službe za kirurške djelatnosti Županijske bolnice Čakovec. Ispitanici i metode: u istraživanju je sudjelovalo 100 ispitanika hospitaliziranih i operiranih na odjelima Službe za kirurške djelatnosti. Kao instrument istraživanja korišten je anonimni izvorni upitnik pomoću kojeg se ispitalo iskustvo i zadovoljstvo pacijenata perioperativnom zdravstvenom njegom. Kategorijski podatci su predstavljeni apsolutnim i relativnim frekvencijama. Numerički podatci opisani su medijanom i granicama interkvartilnog raspona. Razina značajnosti je postavljena na Alpha = 0,05. Rezultati: središnja vrijednost (medijan) sveukupne skale zadovoljstva perioperativnom zdravstvenom njegom je 4,8 (interkvartilnog raspona od 4,6 do 4,9). 51% ispitanika je ponašanje medicinskih sestara/tehničara ocijenilo kao izuzetno ljubazno, a 88% da je iskustvo s njihovim radom bilo pozitivno. Što su ispitanici stariji značajno je manje zadovoljstvo i obratno (Spearmanov koeficijent korelacije ρ = -0,204; P = 0,04). Ispitanici koji su dulje ležali u bolnici također su manje zadovoljni (Spearmanov koeficijent korelacije, ρ = -0,237; P = 0,02). 94% ispitanika bi preporučilo liječenje na Odjelima službe za kirurške djelatnosti. Zaključak: istraživanjem se potvrdila izvrsnost perioperativne zdravstvene njege, kvaliteta rada medicinskih sestara/tehničara u Županijskoj bolnici Čakovec te pozitivno iskustvo i zadovoljstvo pacijenata.